15天超过半年业绩，低频行业一样可以玩转私域

提起门店私域运营，我们通常都会说水果店、母婴店、餐饮这类高频、刚需的行业案例，这无可厚非，高频、刚需的行业更容易复购，门店和用户更容易产生多次互动，那是不是意味着低频行业不适合做私域？也有朋友跟婷克丽说，我是做空调的，客户几年都不换一个空调，做社群岂不是没有价值？ 婷克丽近期采访了在私域运营方面取得牛X实战成绩的几位老师，他们对这个问题表达了一致的观点：只要有客户就有私域，只不过不同行业，不同产品所运营私域的方案不同 。 今天婷克丽就通过一个低频行业如何借助社群营销来实现业绩翻倍的案例，来梳理低频行业做私域营销的步骤和几个核心要点。

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案例背景

案例是四川乐山的一家护眼中心，这是一个超低频行业。

护眼行业在2018年兴起，主打的概念是人们用眼过度，会出现眼睛干涩、视力模糊等症状，通过护眼中心的调理能够缓解眼部不适等症状，可以让模糊的视力变清晰一些，一个周期的价位一般在3000元以上。

项目的劣势显而易见：低频、非刚需，并且教育成本高。

首先，这个需求并非刚需，大部分情况下眼睛干涩只需要放下手机好好休息即可缓解，就算眼睛痛，在大众的概念里，点眼药水才是第一选择。

其次，3000块的付费成本，足以吓跑很多想要了解的人。

最后，这个需求的教育成本很高，如果你说你花3000块去护眼，就算你自己觉得不是被割韭菜，身边的人也一定问候到你怀疑人生。

所以中国大部分护眼中心生意冷冷清清，老板尝试过各种推广引流的办法，发宣传单页、社区沙龙、异业联盟，但这些方法并没有什么卵用，到店的人流并没有增加，营业额一直上不去。

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如何运用社群营销

快速提高业绩？

实体生意的本质是产品——流量——成交——裂变，产品有了，护眼服务，那接下来思考的问题就是流量从哪里来？

这家店铺是一个社区店，所以吸引的流量是方圆2公里有护眼需求的人，老板最终在这个群体中选择了学生这一个细分群体。社群需要的流量有了明确的标签：“2公里”“学生家长”，后续所有的营销活动都会围绕这个主题进行。

私域流量运营中，有一个词我们经常提及，但习惯性忘记，它叫“定位”。建群初期就要想好我的社群需要吸引进来什么样的人，他们符合什么标签，建群并不是人越多越好，是符合标签的人越多越好。

成年人有没有护眼需求？有，但为什么现在不需要，因为成年人的护眼需求和学生家长的需求不一致，这些人如果进了这个群，那么社群营销的主题到底以谁为主？

明确了要找什么样的流量，下面就进入具体的执行环节。

线下福利活动加微信，引流进群是社群引流不过时的玩法，有了利益别人才会行动。老板娘亲自出马，地推引流，进微信群支付1块送一份新鲜水果，外加进群抢购儿童机器人，每晚群内抽奖，诚意十足。

在引流海报上，他们还动了个小心思，在海报最上方写了一句雷人标语：祝贺老板娘前男友结婚，感谢当年不娶之恩，跨世界爱眼中心（门店名字），喜庆回馈新老客户。通过极具娱乐性的标题吸引路人注意，再加上老板娘亲自引流，通过这种方式连续引流2天，精准引流本地居民（以年龄40岁左右为主要目标客户群体）200人左右。

▲做引流活动用的海报

大部分刚建的新群，你会发现2个现象：1、群里会很活跃；2、发广告的人非常多。所以首先要做一件事，立规矩，不能让广告党带歪节奏。然后开始裂变，邀请5位本地好友，到店领取保温杯一个。因为是家门口的店，下楼扔个垃圾就可以拿礼品，所以群里气氛很火爆，很快从1个群裂变到2个群。

有了流量，如何引流到店呢？

是直接发9.9体验999的课程广告吗？